Moderní komunikace pro moderní obec. Jablůnka spustila nový web i mobilní aplikaci

Komunikace mezi obcí a občany se neustále mění. Proto jsme se na začátku roku 2024 rozhodli udělat významný krok vpřed a spustili nový obecní web společně s mobilní aplikací Obecní síť.

Nešlo však o projekt, který vznikl během několika týdnů. Přípravy trvaly téměř rok. Naším cílem nebylo vytvořit jen nové internetové stránky, ale vybudovat jednotný a moderní informační systém, který propojí web, elektronickou úřední desku i mobilní aplikaci do jednoho funkčního celku.

Jeden systém místo několika oddělených

Při přípravě jsme kladli důraz především na to, aby všechny důležité informace byly zveřejňovány na jednom místě a automaticky se promítaly do všech komunikačních kanálů.

Díky tomu dnes tvoří web, elektronická úřední deska a mobilní aplikace jeden propojený systém, který občanům nabízí rychlý a přehledný přístup ke všemu důležitému.

Naším cílem bylo omezit zbytečné hledání informací a vytvořit prostředí, ve kterém občan najde vše na několika kliknutích.

Web, který žije

Nové internetové stránky jsme navrhli tak, aby nebyly pouze elektronickou nástěnkou s úředními dokumenty.

Naopak jsme chtěli vytvořit dynamický web, který bude každý den přinášet nové informace o životě v obci.

Občané zde dnes najdou:

  • aktuální zprávy,
  • kalendář kulturních a sportovních akcí,
  • projekty obce,
  • úřední informace,
  • elektronickou úřední desku,
  • kontakty,
  • informace o spolcích a službách,
  • fotogalerie z obecních akcí.

Stejný důraz jsme kladli také na přehlednost při používání na mobilních telefonech.

Obec ve vašem mobilu

Současně s novým webem byla spuštěna také mobilní aplikace Obecní síť, která přináší důležité informace přímo do telefonu.

Občané mohou dostávat upozornění na:

  • mimořádné události,
  • odstávky energií,
  • uzavírky komunikací,
  • kulturní a sportovní akce,
  • důležitá oznámení obecního úřadu.

Velkou výhodou je také možnost jednoduše nahlásit závadu na veřejném prostranství nebo využít občanskou inzerci.

Pokračujeme v digitalizaci

Rozvoj digitálních služeb tím neskončil.

V roce 2024 jsme na obecní web nasadili také AI chatbota, který pomáhá občanům rychle vyhledávat informace o úředních záležitostech, službách, projektech nebo dění v obci.

Jablůnka se tak zařadila mezi první obce v regionu, které začaly využívat umělou inteligenci jako pomocníka pro komunikaci s občany.

Technologie mají sloužit lidem

Naším cílem nikdy nebylo mít moderní web jen proto, že je to současný trend.

Chtěli jsme vytvořit systém, který občanům usnadní každodenní život, zpřehlední komunikaci s úřadem a nabídne všechny důležité informace na jednom místě.

Digitalizace podle nás není o technologiích samotných. Je především o lepších službách pro občany, úspoře času a otevřené komunikaci.

A právě v tomto směru chceme Jablůnku rozvíjet i v dalších letech.

Podobné příspěvky